Bizi takip edin
|
EN

MESLEK YÜKSEKOKULU

Lojistik (İngilizce)

VSC 103 | Ders Tanıtım Bilgileri

Dersin Adı
Toplam Kalite Yönetimi
Kodu
Yarıyıl
Teori
(saat/hafta)
Uygulama/Lab
(saat/hafta)
Yerel Kredi
AKTS
VSC 103
Güz
3
0
3
2

Ön-Koşul(lar)
Yok
Dersin Dili
İngilizce
Dersin Türü
Zorunlu
Dersin Düzeyi
Ön Lisans
Dersin Veriliş Şekli -
Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri -
Dersin Koordinatörü -
Öğretim Eleman(lar)ı
Yardımcı(ları) -
Dersin Amacı Bu ders Toplam Kalite Yönetimini gerçekleştirmek için gerekli olan ilke ve tekniklerin uygulanmasını sağlar.
Öğrenme Çıktıları Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
  • Toplam Kalite Yönetimi’nin temel prensipleri açıklanacaktır
  • Toplam Kalite kültürü geliştirmede insan kaynakları yönetiminin rolü açıklanacaktır
  • Bir Toplam Kalite Yönetimi örgütü oluşturmada kullanılan araç ve teknikleri uygulama anlatılacaktır
  • Müşteri gerekliliklerini karşılamada pazarlamanın rolü açıklanacaktır
  • Bir örgütteki Toplam Kalite Yönetimi programının uygulamasını planlama sürecindeki gereklilikleri analiz edilecektir
Ders Tanımı Bu ders toplam kalite yönetiminin teorisi ve uygulamasını içerir.

 



Dersin Kategorisi

Temel Ders
Uzmanlık/Alan Dersleri
Destek Dersleri
İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
Aktarılabilir Beceri Dersleri

 

HAFTALIK KONULAR VE İLGİLİ ÖN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI

Hafta Konular Ön Hazırlık
1 Toplam Kalite Yönetiminin ilkeleri İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
2 Teorilerde belirlendiği gibi TKY’nin ilkeleri İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
3 Deming, Juran ve Crosby Teorileri İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
4 TKY’ye başlarken yönetimin rolü İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
5 Bireysel gelişim planları ile stratejik insan kaynakları hedeflerine ulaşılması İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
6 Bir TKY programının başarısı için işçi yetkilendirmesinin önemi İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
7 Kalite operasyonu İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
8 Takım ve grupları geliştirme İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
9 Uygun kalite geliştirme araçlarının seçimi İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
10 Kalite gelişimi için yedi yönetim araçlarının uygulanması İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
11 Başarılı bir kalite geliştirme programı için unsurlar İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
12 İş performansı gelişimi için güncel Kalite Ödülleri’nin rolü İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
13 Tüketici tedarik zincirinin önemi İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
14 Tüketici memnuniyetini ölçmek için bilgi toplama metodları İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
15 Dönemin gözden geçirilmesi  
16 Dönemin gözden geçirilmesi  

 

Ders Kitabı İskoç Mesleki Yeterlilikler Kurumu(SQA) Materyalleri
Önerilen Okumalar/Materyaller

 

DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ

Yarıyıl Aktiviteleri Sayı Katkı Payı %
Katılım
16
10
Laboratuvar / Uygulama
Arazi Çalışması
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği
Portfolyo
Ödev
2
80
Sunum / Jüri Önünde Sunum
1
10
Proje
Seminer/Çalıştay
Sözlü Sınav
Ara Sınav
Final Sınavı
Toplam

Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı
100
Yarıyıl Sonu Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı
Toplam

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Yarıyıl Aktiviteleri Sayı Süre (Saat) İş Yükü
Teorik Ders Saati
(Sınav haftası dahildir: 16 x teorik ders saati)
16
3
48
Laboratuvar / Uygulama Ders Saati
(Sınav haftası dahildir. 16 x uygulama/lab ders saati)
16
0
Sınıf Dışı Ders Çalışması
0
Arazi Çalışması
0
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği
0
Portfolyo
0
Ödev
2
5
10
Sunum / Jüri Önünde Sunum
1
5
5
Proje
0
Seminer/Çalıştay
0
Sözlü Sınav
0
Ara Sınavlar
0
Final Sınavı
0
    Toplam
63

 

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARININ PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE İLİŞKİSİ

#
Program Yeterlilikleri / Çıktıları
* Katkı Düzeyi
1
2
3
4
5

*1 Lowest, 2 Low, 3 Average, 4 High, 5 Highest

 


İzmir Ekonomi Üniversitesi
izto logo
İzmir Ticaret Odası Eğitim ve Sağlık Vakfı
kuruluşudur.
ieu logo

Sakarya Caddesi No:156
35330 Balçova - İzmir / TÜRKİYE

kampus izmir

Bizi Takip edin

İEU © Tüm hakları saklıdır.